求人・案件情報
インフラ監視運用：ITIL準拠／Linux・Windows・ネットワーク機器／障害対応／定型作業
業務内容：ITIL準拠によるインフラ監視運用業務
- 手順書に沿った定型作業
- 障害一次対応及び障害対応におけるベンダーへの連絡報告
- ワークアラウンド化された二次対応、調査
- 顧客からの電話受付、エスカレーション
- Linux、Windowsサーバ、ネットワーク機器等の監視運用
- 障害対応及び障害一次～二次切り分け
必要スキル：
- Linux、Windowsサーバ、ネットワーク機器等の監視運用経験5年程度
- 障害対応及び障害一次～二次切り分け経験
- 手順書に沿った定型作業経験
- コミュニケーション能力、積極性
就業時間：
2交代制
- 日勤: 8:45~17:30
- 夜勤: 17:00~10:00
その他：
- 期間: 6月or7月から長期
- 募集人数: 1名
- Web面談1回（スキルによって2回の可能性あり）
業種業界：
情報・通信・メディア
地域情報：
関東地方
案件ID：242799
