求人・案件情報
金融業：生成AI活用コンタクトセンター業務効率化支援／リモート／PoC・実装
業務内容：大手金融機関のコンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援。問い合わせ対応時間の短縮、未対応解消、集計・登録工数の削減を目指す。生成AIエンジニアとして、企画・設計・PoC・実装に携わる。ステークホルダーとのコミュニケーション・調整も行う。
担当工程：
企画、設計、PoC、実装
スキル:
・生成AI活用における技術的専門性（プロンプトチューニング、RAGでの検索精度向上）
・制約の強い環境下での作業経験
・5名以上のチームプロジェクト経験
・報連相の重要性理解
・Azureの利用経験（Azure OpenAI/CosmosDB）があれば尚可
開発環境：
Azure（Azure OpenAI/CosmosDB）
稼働場所：
基本リモート
業種業界：
金融・保険業
案件ID：246748
