求人・案件情報
東京：法人向け光回線サービス／バックヤード業務整備・運営支援／手順書作成・改善提案
業務内容：法人向け光回線サービスのバックヤード業務移管に伴う整備と運営支援。主な業務は以下の通り：
・申込受付、工事調整、開通工事、故障修理対応
・請求管理、売上原価管理、外注支払業務
・業務の手順化や改善提案、仕組み作り
・光回線の注文受付（データ入力、開通案内発送）および故障受付（一次取次）
・請求書発行などの料金回収対応
・事業移管に向けて手順化できていない業務の棚卸と手順書作成
担当工程：
・バックヤード業務全般
・業務改善と仕組み作り
・手順書作成
スキル：
・業務を整理しマニュアル（手順書）を作成した経験
・関係各所との調整力/コミュニケーション力
・業務を理解し、仕組化する力
勤務地：
東京都
業種業界：
情報・通信・メディア
案件ID：252183
