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求人・案件情報
CBTシステム運用サポート／導入支援・改善提案・各種サポート／SaaS知識必須／東京都
本日 13時05分 に公開
業務内容：BtoB向けのCBTシステムの運用サポート業務。主にサービス導入支援、運用改善提案、各種サポート業務（データ入力、問合せ対応など）、開発部門へのフィードバック、資料作成などを行う。
担当工程：
- 利用サービスの導入支援
- 利用サービスを活用した試験運用の改善提案
- 各種サポート業務（データ入力、設定、データ集計、問い合わせ対応）
- 開発部門へのフィードバック/提案/新機能テスト
- 資料作成
スキル：
必須：
- SaaS系製品の関連知識や開発の知識
- 法人顧客への対応経験
- ヘルプデスク業務（関数・資料作成・データ集計スキル）
勤務形態：
リモートおよび出社（週2-3日程度の出社）
勤務地：
東京都
勤務時間：
9:30-18:30
その他：
- Web面接2回
- 日本人のみ
金額
370,000円/月
案件ID：257026
