求人・案件情報
光回線サポート業務/電話応対・データ入力/PC・光回線知識必須/東京都
本日 09時15分 に公開
業務内容:光回線開通のサポート業務を担当します。主な業務は以下の通りです。
・光回線の注文受付(電話対応、データ入力、開通案内発送)
・故障受付(一時取次)
・料金回収対応(請求書発行等)
・業務改善の社内提案や仕組み作り
・販売代理店の販売促進の企画等
担当工程:
・受注から開通までの一連のプロセス
・顧客サポート
・業務改善
スキル:
必須スキル:
・基本的なPCスキル
・光回線に関する知識
・正確なデータ入力能力
・コミュニケーション能力(質問への理解力、情報伝達力)
・真面目な勤務態度
歓迎スキル:
・BtoBの電話対応やメール対応の経験
・ITパスポート資格
・事務経験
勤務地:
東京都
業界:
情報・通信・メディア
金額
300,000円/月
案件ID:257313