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求人・案件情報
SaaS／CBTシステム運用サポート／ヘルプデスク／BtoB対応／資料作成／データ集計：東京都
本日 09時50分 に公開
業務内容：CBT（Computer Based Testing）システムの運用サポート業務を担当。主な業務は以下の通り：
- 利用サービスの導入支援
- 試験運用の改善提案
- 各種サポート業務（データ入力、設定等）
- 電話およびメールによる問い合わせ対応
- 開発部門へのフィードバック/提案/新機能テスト
- 資料作成
担当工程：
- サービス導入
- 運用サポート
- 改善提案
- ヘルプデスク
- 開発支援
スキル:
必須：
- SaaS系製品を取り扱う関連知識や開発の知識
- 法人顧客に対する応対経験
- ヘルプデスク業務経験（関数、資料作成、データ集計の使用ができる）
その他情報：
- 勤務地：東京都
- 勤務時間：9:30~18:30
- 出社頻度：週2日または3日程度
- リモート勤務：業務習熟度および業務状況に応じ、応相談
- 土曜勤務：限定した時期に月1,2回程度（予め1~2か月前に相談）
金額
370,000円/月
案件ID：258543
