求人・案件情報
コールセンターシステム保守運用／PM・PL／公共機関向け／大阪府
本日 10時25分 に公開
業務内容：公共機関向けのコールセンターシステムの保守運用と追加開発の取りまとめ業務。コールセンターシステム全般の維持（開発含む）・保守の取り纏め。障害時の問合せ対応、ユーザーからの問合せ対応。追加開発の要件確認、プロジェクト推進、管理を実施。
担当工程：
要件定義、プロジェクト管理、ベンダー管理、障害対応
スキル:
必須：
- PMもしくはPLの経験、およびソフト開発経験
- プロジェクト（スケジュール、課題、ベンダーなど）管理の経験
- 顧客要件のヒアリング後、ベンダーとの間に入って調整をした経験
歓迎：
- 音声系システムの構築導入経験
- 音声認識サービス、システムの構築導入経験
勤務地：
大阪府
業種：
公共・社会インフラ
面談回数：
2回
金額
650,000円/月
案件ID：259426
