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インフラ監視運用／ITIL準拠／障害対応・顧客対応／Linux・Windows・ネットワーク経験必須／東京都

本日 11時44分 に公開

業務内容：
ITIL準拠によるインフラ監視運用業務
・手順書に沿った定型作業
・障害一次対応及び障害対応における上位SEへの連絡報告
・ワークアラウンド化された二次対応、調査
・顧客からの電話受付、エスカレーション

担当工程：
・インフラ監視運用
・障害対応
・顧客対応

スキル:
・Linux、Windowsサーバ、ネットワーク機器等の監視運用業務経験
・インフラ運用管理経験
・障害対応及び障害一次切り分け経験
・手順書に沿った定型作業経験
・コミュニケーション能力

勤務形態：
2交代制
日勤　08:45　～　17:45
夜勤　17:00　～　10:00

勤務地：
東京都

案件ID：259571

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