求人・案件情報
インフラ監視運用／ITIL準拠／障害対応・顧客対応／Linux・Windows・ネットワーク経験必須／東京都
本日 11時44分 に公開
業務内容：ITIL準拠によるインフラ監視運用業務
・手順書に沿った定型作業
・障害一次対応及び障害対応における上位SEへの連絡報告
・ワークアラウンド化された二次対応、調査
・顧客からの電話受付、エスカレーション
担当工程：
・インフラ監視運用
・障害対応
・顧客対応
スキル:
・Linux、Windowsサーバ、ネットワーク機器等の監視運用業務経験
・インフラ運用管理経験
・障害対応及び障害一次切り分け経験
・手順書に沿った定型作業経験
・コミュニケーション能力
勤務形態：
2交代制
日勤 08:45 ～ 17:45
夜勤 17:00 ～ 10:00
勤務地：
東京都
案件ID：259571
