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求人・案件情報
BtoB向けコールセンター／インバウンド・アウトバウンド対応要員募集：7月中旬開始予定
昨日 20時12分 に公開
業務内容：法人顧客からの電話およびメール問い合わせに対応し、インバウンド・アウトバウンド双方のコール業務を実施します。応対内容は現場システムへ入力し、簡易オペレーションも行います。
担当工程：
問い合わせ受付、顧客ヒアリング、回答案内、対応履歴入力、サポート改善提案
スキル：
必須：
・コールセンターでの実務経験2年以上
・インバウンドおよびアウトバウンドの対応経験
尚可：
・BtoB領域でのカスタマーサポート経験
・ITシステムに関する基礎知識
稼働場所：
東京都（オンサイト勤務）
その他：
開始時期：7月中旬想定
募集人数：2名
所属業種：情報・通信・メディア
備考：参画前に入場前教育あり（2〜3時間）
案件ID：261887
