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求人・案件情報
CTI/PBXリプレイス・インフラPMO／生命保険コールセンター刷新：東京都・長期
昨日 18時36分 に公開
業務内容：大手生命保険会社向けコールセンターシステム（CTI）のリプレイスプロジェクトにおけるインフラPMOを担当します。製品ベンダおよびエンドユーザとの調整を中心に、ネットワーク・サーバ構築支援、進捗・課題・リスク管理、ドキュメント作成、会議ファシリテーションなどを行います。
担当工程：
要件整理、計画策定、設計支援、構築支援、テスト支援、移行、運用引継ぎ、プロジェクト管理
スキル：
必須：
・CTIまたはPBXに関する知見
・ネットワークおよびサーバ構築に関するインフラ技術
・製品ベンダやエンドユーザと折衝できる高いコミュニケーション能力
・PMOとしての豊富なプロジェクト管理経験
尚可：
・コールセンター業務の知識
・生命保険業界向けシステムの経験
・ITILやPMPなどのプロジェクト管理フレームワーク理解
・クラウド環境（AWS、Azure等）のインフラ経験
稼働場所：
東京都（リモートワーク併用予定、詳細確認中）
その他：
業種：保険
開始：8月予定（長期案件）
募集人数：2名
案件ID：263135
