求人・案件情報
社内ヘルプデスク／IT資産管理・キッティング／大手企業IT運用支援：群馬県
本日 12時30分 に公開
業務内容：社内ユーザーからの問い合わせ対応（操作説明、不具合ヒアリング）、PC・ネットワーク・周辺機器障害の一次切り分けと対応、ソフトウェアおよびセキュリティパッチ配信管理、問い合わせ履歴管理と簡易マニュアル更新、PC・モニター・プリンタ等のキッティングと発送管理、資産台帳の更新、OA機器障害対応と業者手配、バックアップテープ交換・記録管理、IT機器の設置・移設・撤去補助、マニュアル・手順書の作成整備を行います。
担当工程：
運用保守、ヘルプデスク、IT資産管理、キッティング、ドキュメント作成
スキル：
必須：社内ヘルプデスクまたはITサポート経験1年以上／Windows OSおよびOfficeアプリケーションの基本知識／ユーザーと円滑にコミュニケーションできる対応力
尚可：IT資産管理・キッティング経験／普通自動車運転免許／車通勤可能な方
稼働場所：
群馬県（原則オンサイト勤務、車通勤可）
その他：
開始時期：即日（長期前提）／勤務時間：平日 8:30～17:30（実働8時間）／残業ほぼなし（繁忙期を除く）／チーム体制：2～4名／PC・IT機器支給／服装：オフィスカジュアル／敷地内全面禁煙（屋外指定場所あり）
金額
330,000円/月
案件ID：263360
