求人・案件情報
愛知県／大手メーカー向け社内ヘルプデスク問い合わせ対応・FAQ整備：業務改善提案
本日 16時30分 に公開
業務内容：大手自動車・輸送機器メーカーの社員から寄せられる電話・メール問い合わせに対応し、FAQや回答集の作成・更新を行います。加えて、現行の業務フローを分析し、課題の洗い出しと改善提案までご担当いただきます。
担当工程：
ヘルプデスク運用、ナレッジベース整備、業務改善提案
スキル：
必須：
・基本的なPC操作（メール、Office など）
・電話応対スキル
・ユーザーコミュニケーション経験
尚可：
・社内ヘルプデスクの実務経験
稼働場所：
愛知県内オフィス（原則出社、研修期間含む）
その他：
業種：自動車・輸送機器
開始時期：8月または9月想定
就業時間：9:00～18:00
期間：長期
金額
330,000円/月
案件ID：263876
