求人・案件情報
AIチャットボット導入支援PM／Power Virtual Agents・Copilot Studio対応：東京都
昨日 17時30分 に公開
業務内容：大手インフラ・施設管理部門における電話受付業務標準化と知識継承を目的としたAIチャットボット導入プロジェクトで、プロジェクトマネジメント支援を担当します。Power Virtual Agents または Copilot Studio を使用したチャットボットの設計・構築、Microsoft Teams への設置・設定、FAQ・運用マニュアルなど各種ドキュメント整備、関係部門との調整、運用定着に向けた改善提案などを行います。
担当工程：
要件定義／基本設計／詳細設計／開発管理／テスト計画・実施／ドキュメント整備／運用計画・改善提案
スキル：
必須：
・Power Virtual Agents または Copilot Studio の基本操作経験
・Microsoft Teams 上でのチャットボット設置・設定経験
・FAQや資料を基にした回答文整理・反映スキル
・Excel／Word を用いた業務マニュアル・FAQテンプレート作成経験
・円滑なコミュニケーション能力
尚可：
・Teams／SharePoint を利用した運用経験
・FAQの誤答分析と改善提案の基礎知識
・Power Automate による簡易連携開発経験
・PDCAサイクル運用の理解
・Forms、PowerApps などノーコード／ローコードツールの利用経験
稼働場所：
東京都（原則常駐、リモート併用は要相談）
その他：
業種：公共・社会インフラ
開始時期：8月中旬予定
期間：長期想定
勤務条件：PC貸与あり、服装オフィスカジュアル、年齢50代まで、外国籍不可
金額
790,000円/月
案件ID：263911
