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求人・案件情報
Avaya×Dynamics 365連携コンタクトセンター導入PM募集／東京都・テレワーク併用
本日 18時00分 に公開
業務内容：コンタクトセンターシステム（Dynamics 365）導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担当します。複数ベンダーのコントロールや進捗・課題管理を行い、AvayaとDynamics 365の連携調整、関係各所とのコミュニケーションを推進します。
担当工程：
企画・要件定義、プロジェクト計画策定、ベンダー調整、進捗管理、課題管理、品質管理、リリース支援
スキル：
必須：
・開発案件またはパッケージ導入案件でのPM経験1年以上
・複数ベンダーを統括したプロジェクト管理経験
・コンタクトセンター関連案件またはDynamics 365案件経験
尚可：
・CTIシステム導入／連携経験
・Avayaの知識
・Dynamics 365 Customer Service（CRM）の知識
・Copilot業務知見
・社員代替経験
・高いコミュニケーション能力
稼働場所：
東京都（テレワーク併用、プロジェクト状況により出社あり、フルリモート不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア
募集人数：1名
参画期間：2025年8月〜2026年3月（開始時期相談可）
年齢上限：55歳
金額
790,000円/月
案件ID：264905
