求人・案件情報
在宅ローテーション対応／クルーズ船内システム保守シスアド支援：障害一次切り分け・ユーザ対応
本日 10時30分 に公開
業務内容：船舶運航中の船内システム保守運用を担当し、障害発生時の一次切り分け、ユーザ問い合わせ対応、エスカレーションを行います。乗船期間中はシステム監視と現地対応を実施し、乗船期間外は在宅にて待機・保守作業を行います。2チーム体制でローテーション勤務となります。
担当工程：
運用・保守／監視／障害対応／ユーザサポート／エスカレーション
スキル：
必須：
・システム保守運用経験5年以上
・OSおよびネットワーク系コマンドの基本知識
・顧客折衝およびコミュニケーションスキル
・幅広いシステム理解と業務理解力
・船内乗船（出張）に対応可能な方
尚可：
（特になし）
稼働場所：
全国（在宅）／海上での乗船作業あり（1週間程度×約3回／月を想定）
その他：
情報・通信・メディア業界向け／長期予定
2チームローテーション勤務、出張経費支給、土日祝作業の可能性あり（代休取得可）
年齢上限50歳、外国籍不可
乗船中は客室またはクルー用宿泊施設を利用（相部屋の可能性あり）
金額
560,000円/月
案件ID：265179
