求人・案件情報
24×365社内システム一次問い合わせヘルプデスク／4シフト交代制若手向け
昨日 16時30分 に公開
業務内容：社内システムに関する一次問い合わせ対応を担当します。問い合わせ内容の切り分け、上位サポート部門へのエスカレーション、障害・対応履歴の記録と報告までを行います。24時間365日体制のため、早番・中番・遅番・深夜番の4シフト交代制での勤務です。
担当工程：
運用・保守（ヘルプデスク）／障害一次受付／エスカレーション／報告書作成
スキル：
必須：IT運用・開発・ネットワーク・サーバーのいずれかの実務経験1年以上、いずれかのIT系資格、円滑なコミュニケーションスキル
尚可：ヘルプデスクまたはコールセンターでのシフト勤務経験
稼働場所：
東京都 オンサイト勤務（リモート不可）
その他：
4シフト交代制（24×365）
開始時期：8月上旬～お盆前後で調整可能
金額
370,000～420,000円/月
案件ID：265619
