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求人・案件情報
AIチャットボット導入支援PM／Power Virtual Agents・Copilot Studio／東京都
昨日 10時30分 に公開
業務内容：大手インフラ・施設管理部門において、電話受付業務の標準化とベテラン社員のナレッジ継承を目的に、Power Virtual Agents／Copilot Studioを活用したAIチャットボットの設計・構築を推進する。Microsoft Teams上への設置・初期設定、FAQ・運用マニュアル・テンプレート類の作成および整理、運用開始後のドキュメント整備と改善提案、関係部署との調整を含むプロジェクト管理を担当する。
担当工程：
要件定義、基本設計、詳細設計、開発、単体・結合テスト、導入、運用準備、プロジェクト管理
スキル：
必須：
・Power Virtual AgentsまたはCopilot Studioの基本操作経験
・Microsoft Teamsでのチャットボット設置および利用設定
・提供資料を基にした回答文の整理・反映ができる文書作成スキル
・Excel／Wordを用いたマニュアル・FAQテンプレート作成
・社内外との円滑なコミュニケーション
尚可：
・TeamsまたはSharePointを用いた簡易運用経験
・FAQ誤答分析・改善提案の基礎知識
・Power Automateによる簡易連携
・PDCAサイクルに基づく運用改善経験
・Forms、PowerAppsなどノーコード／ローコードツールの利用経験
稼働場所：
東京都 常駐（リモート併用は要相談）
その他：
業種：公共・社会インフラ
開始時期：8月中旬予定
期間：長期
勤務時間：9:00〜18:00
年齢目安：50代まで
国籍：外国籍不可
服装：オフィスカジュアル
PC貸与あり
金額
790,000円/月
案件ID：265821
