求人・案件情報
Dynamics365×Avayaコンタクトセンター導入PM募集／ハイブリッド勤務・東京都
本日 16時30分 に公開
業務内容：・コンタクトセンター向けシステム導入プロジェクトの全体マネジメント
・Avaya と Dynamics 365 連携に関する要件整理、進捗・課題管理、ベンダー調整
・関係各所とのコミュニケーションおよび報告資料作成
担当工程：
要件定義、プロジェクト管理、進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール、報告
スキル：
必須：
・開発またはパッケージ導入案件でのプロジェクトマネジメント経験（1年以上）
・複数ベンダーをコントロールした実務経験
尚可：
・コンタクトセンターまたは Dynamics 365 導入経験
・CTI／Avaya の知識
・Dynamics 365 Customer Service（CRM）知識
・Copilot 関連業務知見
・社員代替としての参画経験
・高いコミュニケーション能力
稼働場所：
東京都（テレワーク併用、フルリモート不可、状況により出社あり）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始予定：2025年8月〜2026年3月（開始時期相談可）
募集人数：1名
年齢上限：55歳まで
外国籍：不可
案件受注確定前
金額
790,000円/月
案件ID：267431
