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求人・案件情報
ヘルプデスク／PC端末キッティング・電話問い合わせ対応：東京都常駐
昨日 10時30分 に公開
業務内容：代表電話および社内外からの問い合わせに対応しながら、PC端末のキッティング作業と軽微なトラブルシューティングを実施します。利用者への一次対応として状況ヒアリングを行い、リモートまたは対面による解決支援や必要に応じたエスカレーションも担当します。
担当工程：
運用・保守・サポート／キッティング
スキル：
必須：
・電話での問い合わせ対応経験
・PCサポートまたはヘルプデスクの実務経験
尚可：
・コールセンターでのオペレーション経験
・端末の熱暴走などハードウェアトラブルへの初動対応経験
稼働場所：
東京都 ※原則常駐（リモートなし）
その他：
業種：不動産・建設
開始時期：即日または応相談
長期継続予定
金額
280,000円/月
案件ID：268382
