求人・案件情報
銀行向けITヘルプデスク一次窓口エンジニア／監視・障害対応・SQL／Linux運用保守
7日前 17時30分 に公開
業務内容：- 銀行系システムのエンドユーザー一次窓口として、アプリ・ネットワーク・システム問合せを受付
- システムアラートおよびログ監視、定期ヘルスチェックの実施
- 標準プロセスに沿った障害エスカレーションとチケット管理
- SQLクエリを用いたトラブルシュートやデータ抽出による原因調査
- Linux環境での運用保守およびトラブル対応
- 社内技術チームとの英語コミュニケーション
担当工程：
- 運用・監視
- 問合せ／ヘルプデスク対応
- 障害一次切り分け・エスカレーション
- 定常運用保守
スキル：
必須：
- ITヘルプデスクまたは一次窓口対応の実務経験
- 金融（銀行）業界での業務経験
尚可：
- SQLを用いたデータ検証・調査経験
- Linuxの基礎知識と実務経験
- 英語による技術コミュニケーション
稼働場所：
- 東京都（オンサイト勤務）
その他：
- 業種：金融・保険業（銀行・信託）
- 開始時期：2025年8月中旬予定
- 参画期間：長期想定
金額
340,000円/月
案件ID：270502
