求人・案件情報
インフラ保守・2次対応／リモート中心・東京（飯田橋）
本日 18時32分 に公開
業務内容：- ヘルプデスクや監視アラートをトリガにした2次対応
- 利用者からの電話問い合わせ対応および障害対応
- 手順書が未整備の環境での能動的実装
担当工程：
- サーバー・仮想基盤の運用保守
- 監視アラート対応
- 2次トラブルシューティング
- 電話問い合わせ対応
- 手順書未整備環境での実装作業
スキル：
必須：サーバー（Windows Server、Linux）運用保守経験3年以上、仮想化基盤（VMware ESXi、vSphere、Hyper‑V）経験、2次トラブルシューティング経験、未整備環境での実装能力、エンドユーザーとのコミュニケーション力
尚可：Windows Server（WSUS）構築・設定変更経験、Active Directory 設定変更経験、ログ管理ソフト（Syslog、Alog）経験、Zabbix 設定変更作業経験
稼働場所：
東京都（リモート勤務中心、週3日以上リモート、東京オフィス出社）、千葉県への日帰り出張（月1回程度）
その他：
公共・社会インフラ／官公庁・自治体、即日または9月以降開始可能、2〜5年の長期参画想定、年齢上限50代まで
案件ID：277930
