求人・案件情報
ヘルプデスク常駐／セキュリティ対応／東京都内
本日 09時32分 に公開
業務内容：顧客からのサービス問い合わせに対する一次対応、サポート窓口業務全般（セキュリティ関連のヘルプデスク）を実施します。問い合わせ内容の把握・問題切り分け・エスカレーションおよび対応結果の報告を行います。
担当工程：
一次対応、問い合わせ受付、問題切り分け、エスカレーション、報告・連絡・相談
スキル：
必須：サポート窓口業務経験、PC操作（Microsoft製品等）の実務経験、報告・連絡・相談ができること、勤怠管理・コミュニケーションが良好なこと
尚可：なし
稼働場所：
東京都内の常駐勤務（リモート勤務はありません）
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年11月、稼働期間：長期（安定した稼働が見込めます）、作業時間：9:00〜18:00、募集人数：2名
案件ID：280033
