求人・案件情報
サブスクリプションライセンスデリバリ作業/製品手配・WEB購入オペレーション・データ管理
本日 16時40分 に公開
業務内容:・製品手配(申請受付、内容確認、手順書作成、手配スケジュール設定、進捗管理)
・WEB上でのサブスクリプションライセンス購入オペレーション
・顧客データの登録・月次棚卸
・社内からの問い合わせ対応
・月次定型レポート作成
・業務フローの構築・改修、手順書の作成・更新
担当工程:
受注〜納品までの全工程を担当し、手順書作成、スケジュール設定、進捗管理、購入オペレーション、データ管理、問い合わせ対応、レポート作成、業務フロー改修を実施。
スキル:
必須:社会人経験3年以上またはIT業界で2年以上の電話・メールによる顧客対応経験、基本的なPC操作(Excel関数、Word、ビジネスメール作成)、Windows OS操作およびノートPC・スマートフォンのネット接続案内、業務改善・品質改善の経験
尚可:メール添削経験、トラブルシュート経験、システムの評価・検証経験
稼働場所:
東京都(出社)
その他:
業種:情報・通信・メディア、開始時期:未定(9月以降を予定)、勤務時間:09:30〜18:00(流動的)、期間:長期
案件ID:280376