求人・案件情報
AuthConductor 移行支援／ヘルプデスク対応／Windows10環境ユーザーサポート
昨日 12時56分 に公開
業務内容：- ユーザーからの問い合わせ対応
- 二次対応チームへのエスカレーション
- 対応履歴の記録
- FAQ ドキュメントの更新
担当工程：
- ヘルプデスク業務全般（問い合わせ受付～解決、エスカレーション、ドキュメント管理）
スキル：
必須：Windows10 の操作経験、IT サポート／ヘルプデスク業務経験、丁寧なコミュニケーションとドキュメント作成能力、ログイントラブル対応経験、AuthConductor 使用経験
尚可：（なし）
稼働場所：
東京都（フル常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）
開始時期：10月開始、長期プロジェクト
勤務時間：シフト制（8:00‑17:00、9:00‑18:00）
募集人数：2名
案件ID：280772
