求人・案件情報
L2相当ヘルプデスク／ハードウェアサポート（PC・モバイル）／常駐（東京都）
2日前 16時16分 に公開
業務内容：PC（デスクトップ・ラップトップ）、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェア障害対応を実施。必要に応じて対面でのサポートも行う。
担当工程：
ヘルプデスク業務全般（障害受付、原因調査、解決、報告）
スキル：
必須：ヘルプデスク実務経験（コールセンター・エスカレーションのみは不可）、ServiceNowおよびActive Directoryの使用経験、ハードウェア障害の実践的解決経験、使用環境・ソフトの説明能力
尚可：チームリーダー経験、各種マイグレーション経験、MDMの使用経験、macOSおよび複合機対応経験
稼働場所：
東京都（常駐勤務）
その他：
業種：情報・通信・メディア、勤務形態：個人事業主可、年齢制限：40代まで
案件ID：282382
