求人・案件情報
AuthConductor移行ヘルプデスク／東京都常駐
2日前 11時20分 に公開
業務内容：AuthConductor認証ソフトをWindows10端末へ移行する際のユーザー問い合わせ対応（メール、電話、チャット）およびエスカレーション、問い合わせ履歴の記録、FAQの更新
担当工程：
ヘルプデスク対応全般（問い合わせ受付、一次対応、エスカレーション）
スキル：
必須：Windows10の操作経験、ITサポート・ヘルプデスク業務経験、丁寧なコミュニケーション能力、ドキュメント作成能力
尚可：AuthConductorの利用経験
稼働場所：
東京都内フル常駐
その他：
情報・通信・メディア業界の案件、開始時期は相談可能
案件ID：284265
