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求人・案件情報
M365ヘルプデスク／一次窓口対応・二次窓口エスカレーション／フルリモート
本日 19時00分 に公開
業務内容：- M365に関する一次窓口からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の調査、必要に応じたMicrosoftサポートリクエスト等でのエスカレーション
- 主に二次窓口業務の実施
担当工程：
一次窓口対応、調査・エスカレーション、二次窓口対応
スキル：
必須：M365ヘルプデスクの実務経験、タスク管理能力
尚可：M365ヘルプデスクの二次窓口経験
稼働場所：
基本フルリモート（キャッチアップ期間は1〜2週間）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：9月または10月開始予定
長期案件（期間未定）
案件ID：286076
