求人・案件情報
PCヘルプデスク二次対応／東京都／2シフト制
昨日 13時52分 に公開
業務内容：- ユーザからのインシデントに対する電話受付
- ログ解析による情報収集・原因特定
- リモート接続によるPC障害対応
- Windowsサーバ（Active Directory）設定作業
- お客様との保守調整
担当工程：
- 二次インシデント対応
- 障害解析・復旧
- サーバ設定・構築
- 保守・運用調整
スキル：
必須：ITヘルプデスク経験（1年以上）、Windowsサーバ設定経験、Windows10のイベントビューア・レジストリ操作、iOS・ネットワーク・MDMの基礎知識、Active Directory操作経験
尚可：ビジネス英語、業務効率化提案、Excel・Accessマクロ作成、基本情報処理レベルの資格
稼働場所：
東京都（リモート不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、ITサービス
開始時期：2025年10月からの長期案件
勤務形態：2シフト制、1名体制
案件ID：286695
