求人・案件情報
ユーザーサポート業務／PC・VM アップデート常駐サポート：日本語・英語対応
本日 17時30分 に公開
業務内容：- PC 交換・アップデートに伴う問い合わせ対応（日本語・英語対応可）
- PC 受渡し（フォーム、メール、対面）
- VM 交換・アップデートに伴う問い合わせ対応（メール、フォーム、電話）
- VM 対象ユーザーへの実施日メールアナウンス・日程調整（日本語・英語対応可）
- 上記に付随する各種業務
担当工程：
問い合わせ対応、機器受渡し、日程調整、メール・電話案内、作業実施報告
スキル：
必須：PC/VM 設定操作経験、MS Excel 実務使用、ビジネスメール作成（日本語必須）、タイピング速度適正、コミュニケーション力、分析力、社会人としての服装・マナー・敬語、英語での対面会話・英文メール対応が可能な方（英語枠）
尚可：対面接客経験、テクニカルサポート経験 1 年以上、情報システム・社内ヘルプデスク経験
稼働場所：
東京都（お客様執務室）常駐
その他：
業種：情報・通信・メディア、期間：2025年10月14日～2026年3月末、期間終了後にヘルプデスクへの異動の可能性あり
金額
330,000～420,000円/月
案件ID：288523
