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求人・案件情報
学校向けITヘルプデスク／タブレット障害対応・アカウント管理／千葉県常駐
本日 15時48分 に公開
業務内容：教職員・保護者からの問い合わせ対応、タブレット端末の障害・故障対応、アカウントおよびアプリの管理、エスカレーション対応、インシデント作成、報告書・運用書の作成を行うヘルプデスク業務。
担当工程：
ヘルプデスク全般（障害対応、問い合わせ対応、運用文書作成等）。
スキル：
必須：電話対応の実務経験、報告書等の文書作成経験、Windowsおよびハードウェアの基本知識。
尚可：ITヘルプデスク経験。
稼働場所：
千葉県（常駐）。
その他：
教育機関向けサポート、365日シフト制、開始時期は相談可能。
案件ID：288690
