求人・案件情報
CTIシステム保守／コールセンター向け・365日シフト制・東京都
本日 11時08分 に公開
業務内容：- エンドユーザ導入済みCTIシステムの保守・問合せ対応
- ログ確認、障害復旧、手順書作成・修正
- 簡易スクリプト・バッチ作成
- 2名体制での業務実施
担当工程：
- 障害調査・復旧
- 手順書・ドキュメント作成
- スクリプト・バッチ開発
- 顧客一次報告
スキル：
必須：障害調査（ログ・ソースコード解析）経験、開発経験（テスト含む）、顧客への一次報告ができるコミュニケーション能力
尚可：運用保守の改善提案経験、開発経験を積みたい意欲
稼働場所：
東京都（リモート可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、コールセンターシステム保守
勤務形態：365日シフト制（早番・遅番・日勤）
開始時期：2025年10月以降
案件ID：291069
