求人・案件情報
ヘルプデスク支援／機械・重工業向け／東京都常駐
本日 16時00分 に公開
業務内容：・PCに関する問い合わせ一次・二次対応（完了まで）
・ソフトウェア・ハードウェアのインストール作業、機器購入手配
・ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成等）
担当工程：
・問い合わせ受領からクローズまでの一連業務
・OS・アプリケーションのキッティング
・Active Directory・Office 365 のアカウント設定
スキル：
必須：ヘルプデスク業務経験（1年以上）、Windows 10/11 と Office アプリの基本操作、PC キッティング経験、Active Directory のアカウント登録経験、Office 365（Web版）でのアカウント登録・トラブルシューティング、ネットワーク基礎用語（SSID、プロキシ、VPN）理解、Adobe Creative Cloud のインストール経験、CAD 系ソフト（AutoCAD、VectorWorks、CATIA、SOLIDWORKS）のインストール経験、礼儀作法（挨拶・言葉遣い）
尚可：特になし
稼働場所：
東京都内 常駐
その他：
業種：機械・重工業向けヘルプデスク支援、開始時期：10月開始、長期参画可、勤務時間：8:30〜17:30
案件ID：291308
