- TOP >
- フロントエンド 東京都 の案件
- > AuthConductor移行サポート／ヘルプデ
求人・案件情報
AuthConductor移行サポート／ヘルプデスク業務：フル出社／シフト制
昨日 23時08分 に公開
業務内容：- AuthConductor切替に関するユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
- 必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション
- 対応状況・履歴の記録
- FAQドキュメントの更新
担当工程：
- ヘルプデスク一次対応およびエスカレーション
- ドキュメント作成・更新
スキル：
必須：Windows 10の操作経験、ITサポート／ヘルプデスク経験、丁寧で落ち着いたコミュニケーション能力、ドキュメント作成スキル
尚可：ログイン関連トラブル対応経験、AuthConductor利用経験
稼働場所：
東京都（フル出社、シフト制勤務）
その他：
業種：証券・投資業界、開始時期：2025年11月、契約期間：2025年12月まで（延長の可能性あり）、勤務時間帯：8:00‑17:00または9:00‑18:00（休憩 11:15‑12:15）、募集人数：2名
案件ID：291486
