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求人・案件情報
防災システム運用保守／リモート中心／問い合わせ対応・報告作成
本日 16時36分 に公開
業務内容：- 自治体からの問い合わせ受付
- 月次・週次報告資料・議事録作成、会議参加
- Zoom操作・録音、ホームページ状態確認、TOP画面表示確認
- 市町村担当部署・連絡先見直し
- 課題管理台帳更新、データセンターアカウントパスワード更新
- iOS QRコード追加申請、ホームページお知らせ情報管理
- 配信停止メール削除、ハードウェア保守ユーザ・パスワード管理
- トレンドマイクロ・デジサートライセンス更新
- アラート・ハードウェア故障対応、社内進捗会議・ベンダ/インフラ定例会参加
担当工程：
- 運用保守全般（問い合わせ対応、報告資料作成、システム・ライセンス管理、アラート対応、会議参加等）
スキル：
必須：
- 顧客問い合わせ対応経験
- PC・メール操作スキル
- MS Office活用能力
- コミュニケーション力（自発的に次の作業を確認できる姿勢）
- ITパスポート取得可
尚可：
- 自発的に次の作業を確認・提案できる方
稼働場所：
神奈川県（テレワーク中心、月1回程度拠点出社）
その他：
業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体
開始時期：即日参画可能、長期（1年以上）を想定
勤務時間：9:00‑18:00（平日）※月20時間程度の時間外対応あり
休日：カレンダー通り（GW、年末年始、夏期休暇）
案件ID：292683
