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求人・案件情報
社内SE／Windows・iOSサポート／電機・電子・精密機器業界／東京都フル常駐
本日 18時52分 に公開
業務内容：- WindowsおよびiOSデスクトップ・ラップトップの技術サポート
- ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング
- 基本的なネットワークトラブルシューティング
- システム更新、パッチ適用、バックアップの実施
- プリンタの設置・設定・トラブル対応
- スイッチ、ルーター、ファイアウォール等のネットワーク機器監視・保守
- 作業記録・ドキュメントの作成・維持
- ITチームと連携した運用支援
担当工程：
ヘルプデスク対応、障害調査・解決、システム保守・更新、ネットワーク機器保守、ドキュメント管理
スキル：
必須：3年以上のITデスクトップサポート経験、WindowsおよびmacOSの運用知識、ネットワーク基礎知識、M365等クラウドサービス利用経験、課題解決のためのコミュニケーション力、英語の読み書き（英語チケット対応可能）、日本語N2レベル
尚可：ITIL等の資格保持、ITサービスマネジメントツール使用経験、ビジネスレベルの英語
稼働場所：
東京都（フル常駐）
その他：
業界：電機・電子・精密機器、開始時期：2025年11月、長期プロジェクト、外国籍の方も日本語N2レベルで応募可能、英語チケットの対応が主な業務。
案件ID：292868
