求人・案件情報
ヘルプデスク業務支援／東京都：長期勤務
本日 17時30分 に公開
業務内容：- ユーザーからの問い合わせ対応（質問回答・トラブルシューティング）
- 業務依頼書に基づくソフトウェアインストールや機器購入手配
- ヘルプデスク運用業務全般（マニュアル作成・手順書整備等）
担当工程：
- インシデント一次・二次対応
- 作業依頼の実施および完了報告
- ドキュメント作成とナレッジ共有
スキル：
必須：Windows 10/11 の基本操作、Office アプリケーションの基本操作、PC 周辺機器の問い合わせ対応（二次対応まで）、ヘルプデスク業務経験（1年以上）
尚可：Active Directory の運用経験、Office365 の利用経験、PC キッティング経験、ネットワーク基礎知識
稼働場所：
東京都内のオフィス（複数拠点）に出社／リモートワーク可（要相談）
その他：
業種：情報・通信・メディア、長期参画可能、募集人数 1名
金額
280,000～310,000円/月
案件ID：294641
