求人・案件情報
金融系ITサポート／ヘルプデスク兼キッティング（神奈川県）
昨日 11時08分 に公開
業務内容：- メール・電話による2次受け対応（問い合わせ・インシデント対応・エスカレーション）
- 各種申請の受付・調整・対応
- PCのキッティングおよびアプリケーションインストール
- PC・周辺機器の受渡し調整
- 大規模席替えや停電等の臨時対応
- 障害対応
- PC管理・管理台帳更新・棚卸し
- 作業手順書・チェックシートの作成・編集
担当工程：
ヘルプデスク（2次対応）・PCセットアップ・資産管理・ドキュメント作成
スキル：
必須：社内SE・ヘルプデスクとしてのオンサイトユーザサポート経験（2〜3年以上）、PCキッティング経験、ハードウェア知識、コミュニケーション能力、正確な報告・連絡・相談、指示理解と単独作業が可能なこと、主体的な業務遂行姿勢、チーム協調性
尚可：PCハードウェアに対する深い知見
稼働場所：
神奈川県内のオフィス（オンサイト）
その他：
業種：金融系ITサポート、開始時期：即日または相談、外国籍不可、勤務形態：常駐
案件ID：295008
