求人・案件情報
社内ヘルプデスク業務支援／アカウント・デバイスキッティング・VPN設定／東京都常駐
昨日 18時40分 に公開
業務内容：- アカウント発行（メールアドレス、ワークフロー等）
- PC・スマートフォンのキッティング（初期設定からソフトインストール）
- セキュリティソフト、VPNクライアント、Office等のインストール
- VPNアカウント発行・Wi‑Fi設定
- メール中心の社内問い合わせ対応
- パスワードリセット・メール権限変更
- ヘルプデスク手順書の作成・整備
- Cisco Meraki を用いたネットワーク機器の簡易保守
担当工程：
アカウント管理、デバイスセットアップ、ネットワーク設定、問い合わせ対応、マニュアル作成・保守
スキル：
必須：社内ヘルプデスク／ITサポート実務経験、Microsoft 365 環境でのアカウント管理経験、PC・スマートフォンのキッティング経験、基本的なネットワーク・VPN 知識、VPN 接続トラブルシューティング経験、ユーザーへのヒアリング・案内スキル
尚可：Active Directory でのアカウント管理、バッチファイルによるキッティング、PowerShell を用いた Microsoft 365・Exchange Online 操作、手順書・マニュアル作成・業務改善経験、ワークフロー系ツール（例：Agile Works）でのアカウント管理
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
外国籍不可
案件ID：296928
