求人・案件情報
東新宿/モバイル経験者募集・ヘルプデスク業務
2日前 20時40分 に公開
業務内容:携帯電話基地局のTI実施に伴うヘルプデスク業務。現地作業員とリモートインテグレーションの仲介、問題発生時の一次切り分け、作業履歴の作成(フォーマットあり)を担当。
担当工程:
ヒアリング・一次切り分け・作業履歴作成・リモートインテグレーション支援
スキル:
必須:モバイル業界での業務経験、英語での応対が可能(Chatでのやり取り、翻訳ツール使用意欲)
尚可:リモートインテグレーション業務経験、基地局工事・調整経験、英語が堪能でツール化が得意
稼働場所:
東京都(東新宿エリア)※リモート作業は不可
その他:
業種:情報・通信・メディア、長期案件、月10名程度の増員、稀に土日や夜間作業が発生し代休取得可、開始時期は即日可
案件ID:299691