求人・案件情報
デスクトップエンジニア／福岡・大分・熊本 常駐／英語必須・ヘルプデスク経験歓迎
昨日 20時48分 に公開
業務内容：- サービスデスク機能の運用・改善
- ユーザからのサポートコール受付・一次・二次対応
- インシデント・リクエストの記録・分析・SLA報告
- PC・プリンタ・Windows・Office 等の二次対応・障害対応
- IT機器管理・サービス提供、エンドユーザIT資産の保全
- 拠点インフラ機器の物理運用
- アカウント管理業務に伴う内部統制（UX‑SOX、QMS、ISO/TS 等）対応
- グローバルITリテールサービスの活用・協業
担当工程：
運用・サポート全般、障害対応、資産管理、内部統制対応
スキル：
必須：英語（米国本社との英語でのやり取りが必須）
尚可：ヘルプデスク経験
稼働場所：
福岡県・大分県・熊本県（常駐勤務）
その他：
業種：情報・通信・メディア
勤務形態：常駐
土曜出社：年5回程度（代休取得可）
案件ID：299699
