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社内サービスデスク/IT運用支援/ヘルプデスク・資産管理

昨日 16時08分 に公開

業務内容:
- 社内ユーザーからの問い合わせ対応(操作説明・不具合ヒアリング)
- 障害一次切り分け・対応(PC、ネットワーク、周辺機器)
- ソフトウェア・セキュリティパッチのインストール・配信管理
- PC・モニター・プリンタ等の資産キッティング・発送管理
- 資産台帳管理、アップデート管理、トナー交換・業者手配
- バックアップテープ交換・記録管理、現地機器設置・移設・撤去補助
- マニュアル・手順書作成・整備

担当工程:
ヘルプデスク対応、資産管理、運用サポート全般

スキル:
必須:ヘルプデスクまたはITサポート経験(1年以上)、PC基本操作、Windows OS、Officeアプリケーションの知識、丁寧で明るいコミュニケーション能力
尚可:IT資産管理・キッティング経験、運転免許保有で現地対応可

稼働場所:
群馬県(リモート不可、オフィス出社)

その他:
開始は即日、長期継続が見込まれます。勤務は平日実働8時間、残業はほぼなし。PC・IT機器は支給され、服装はオフィスカジュアル。敷地内は禁煙(屋外指定場所あり)。駐車場あり、マイカー通勤可、公共交通機関も利用可能。

案件ID:300077





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