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求人・案件情報
外資系SIer向けインフラ監視運用／ITIL準拠／Linux・Windows対応／在宅勤務可
昨日 23時28分 に公開
業務内容：- 手順書に基づく定型作業の実施
- 障害一次対応およびベンダーへの連絡・報告
- ワークアラウンドを用いた二次対応・調査
- 顧客からの電話受付およびエスカレーション対応
担当工程：
インフラ監視運用および障害対応
スキル：
必須：Linux・Windowsサーバ監視運用経験5年以上、ネットワーク機器監視経験、一次・二次障害切り分け経験、手順書に沿った作業実施、コミュニケーション能力
尚可：ITIL知識、ベンダー対応経験、在宅勤務経験
稼働場所：
東京都（在宅勤務週1〜2回可）
その他：
業種：外資系SIer（情報・通信・メディア）／開始時期：即日または11月開始／年齢制限：50代前半まで／契約形態：準委任／既に6名が参画中
案件ID：300897
