求人・案件情報
外資系SIer向けインフラ監視・運用／ハイブリッド勤務
昨日 08時00分 に公開
業務内容：ITILに準拠したインフラ監視・運用業務を担当します。手順書に沿った定型作業、障害の一次対応および二次切り分け、ベンダーへの連絡・報告、顧客からの電話受付・エスカレーションを実施します。
担当工程：
インフラ監視、障害一次・二次対応、ベンダー調整、顧客対応
スキル：
必須：インフラ（Linux/Windows/ネットワーク）監視・運用経験（約5年）、障害対応および一次・二次切り分け経験、手順書に基づく定型作業経験、主体的に業務を推進できること、円滑なコミュニケーション能力
尚可：なし
稼働場所：
大阪（ハイブリッド勤務、週1〜2日程度在宅）
その他：
業種：情報・通信・メディア（外資系SIer向け案件）、シフト勤務（日勤・夜勤）、開始時期：即日または相談可能
案件ID：300901
