求人・案件情報
音声基盤保守運用支援／コールセンターシステム経験者募集・リモート併用可
本日 12時12分 に公開
業務内容：- 音声基盤に関する設定申請の要件確認、作業資料作成、データ設定
- 障害対応として電話受付、影響調査、作業履歴確認
- 年末年始を含む特別シフトでの対応業務
担当工程：
設定申請対応、障害受付・調査、シフト調整
スキル：
必須：コールセンターシステムの運用保守または障害受付経験、ヘルプデスク業務経験、Excelの関数（EXACT、VLOOKUP等）使用経験
尚可：AVAYA‑PBXの運用保守または障害受付経験
稼働場所：
東京都（リモート併用可）
その他：
業種：BPO事業、情報・通信・メディア領域、開始時期：即日または相談
案件ID：304104
