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求人・案件情報
ネットワーク機器テクニカルサポート／Cisco／CCNP対応
本日 08時52分 に公開
業務内容：- ルーター、スイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント等のトラブルシューティング
- デバイスの環境設定および性能分析・評価
- 手順マニュアルの作成
- 顧客への文書・口頭での対応
- 複雑なサービス活動やリモートサポート、最適化、エスカレーション支援
担当工程：
障害調査・原因分析、設定作業、性能評価、ドキュメント作成、顧客対応
スキル：
必須：CCNP資格保持、日本語必須、基本的な英語（読み書き・会話）、ネットワーク業務経験3年以上、Cisco製品の実務経験
尚可：UCSサーバーや音声ゲートウェイの運用経験、VPN・AAA設計経験
稼働場所：
茨城県内でのオンサイト勤務とリモート勤務を組み合わせた形態
その他：
情報・通信・メディア業界向けのエンタープライズネットワーク機器サポート案件、長期プロジェクト
案件ID：304541
