求人・案件情報
オンサイトヘルプデスク／EU向けトラブル対応・PC・モバイルキッティング／Microsoft 365サポート
2日前 11時30分 に公開
業務内容：- EUからのソフト/ハードウェアトラブルシューティング対応（オンサイト・電話）
- PC・iPhone・iPadのキッティング作業
- Active Directory・SaaSアカウント管理
- 操作マニュアル・FAQの作成・整備
- ソフト/ハードウェア不具合調査、ベンダーへの問い合わせ・修理依頼
- Microsoft 365（Teams、SharePoint、OneDrive）設定変更・テナント管理
- 軽微なアプリケーション改修・RPAツール一次対応・シナリオ修正
担当工程：
- トラブル対応、機器設定、アカウント管理、ドキュメント作成、ベンダー折衝、環境設定、簡易開発支援
スキル：
必須：Windowsトラブルシューティング、コマンドプロンプト・PowerShellの基礎、周辺機器設定・トラブル対応、ネットワーク/VPNトラブルシューティング、Microsoft 365サポート、手順書作成、オンサイトヘルプデスク経験
尚可：RPAツール操作経験、軽微なアプリケーション改修経験
稼働場所：
東京都（常駐）※出張で川崎への訪問あり
その他：
業種：情報・通信・メディア（社内ITサポート）
開始時期：2025年11月予定
金額
470,000円/月
案件ID：307705
