リモート可/プライバシーテックSaaS導入支援・テクニカルサポート(東京都)

本日 20時20分 に公開

業務内容:
- プライバシーテックSaaSの導入・運用支援全般
- 顧客企業への要件整理・導入支援・運用設計
- テクニカルサポート(メール・電話・Web会議等)
- Google Tag Manager などを用いた Web 実装支援
- マニュアル・FAQ 等のナレッジ整備・改善
- 導入プロセスの最適化と社内フィードバック
- ツールベンダーへの技術問い合わせ対応
- サポートチケット管理・顧客データ整理

担当工程:
要件定義、設計、導入、運用・サポート

スキル:
必須:システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上)、ITサービスの運営・テクニカルサポート・導入支援経験、要件定義・設計・実装・運用の実務経験
尚可:JavaScript・HTML・CSS を用いたフロントエンド開発経験、CMS を活用した Web/スマートフォンサイト構築経験、Google Tag Manager・Adobe Launch 等のタグマネジメント実装経験、高いコミュニケーション力・リーダーシップ、グローバル環境での業務経験(英語読解可)、ITシステムやサービスのプリセールス経験

稼働場所:
東京都(リモート可、定期出社必要)

その他:
業種:情報・通信・メディア、プライバシー保護領域のSaaSプロダクト支援、成長フェーズのプロダクトに従事、年齢制限は40代まで

案件ID:309168





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