求人・案件情報
ヘルプデスク業務／リモートインテグレーション仲介・一次トラブル対応：通信インフラ経験者募集
昨日 20時00分 に公開
業務内容：- 現地作業員とRemoteインテグレーションの仲介
- 障害発生時の一次切り分け（トラブルシューティング）
- 作業履歴の作成（フォーマットあり）
担当工程：
ヘルプデスク業務全般（受付・一次対応・記録作成）
スキル：
必須：通信インフラ（基地局・無線設備）実務経験、リモートインテグレーション経験、英語での応対（Chat・翻訳ツール使用可）、高いコミュニケーション能力
尚可：携帯キャリア・通信インフラ事業者での実務経験（販売・契約業務除く）
稼働場所：
東京都・東新宿（リモート勤務可、必要に応じて現地対応）
その他：
業種：情報・通信・メディア（通信インフラ）
開始時期：2025年11月開始を予定、長期（15名）募集
勤務形態：シフト制、土日や夜間作業が発生する場合あり、持ち回りで対応可能
代休取得で平日休暇確保可能
案件ID：310509
