求人・案件情報
ヘルプデスクリーダー／メンバー募集：東京・神奈川・埼玉でフル出社
昨日 12時24分 に公開
業務内容：外資系企業のユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）にて、Mac・デスクトップ・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議機器・プロジェクター等のサポート・調査・トラブルシューティングを実施し、ヘルプデスク対応を行います。
担当工程：
一次対応、障害調査・解析、機器設定・保守、ユーザーへの操作支援、問い合わせ対応。
スキル：
必須：
・テクニカルサポート経験（リーダーは3〜5年、メンバーは1〜3年）
・MacおよびWindows環境での実務経験
・オフィス機器（ビデオ会議、プロジェクター等）の保守経験
・英語での会話が可能（リーダー）または英語の読み書きが可能（メンバー）
尚可：
・なし
稼働場所：
東京都、神奈川県、埼玉県（フル出社）
その他：
業種：情報・通信・メディア
募集人数：リーダー1名、メンバー5名
開始時期：2025年11月中旬からの長期プロジェクト
案件ID：311822
